Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Beratung Exzellenz, Musterstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend "wir" oder "uns") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung von Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Unternehmensberatung, Finanzberatung und Marketingberatung gemäß der auf unserer Website oder in individuellen Angeboten beschriebenen Leistungen.
Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung auf unserer Website, dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf unser Konto innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt vorbehalten.
5. Leistungserbringung
Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung des aktuellen Stands der Wissenschaft und Technik.
Die Leistungserbringung erfolgt zu den vereinbarten Terminen oder innerhalb der vereinbarten Fristen. Liefertermine oder -fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.
Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu unterstützen, insbesondere durch:
- rechtzeitige und vollständige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Unterlagen
- Benennung eines qualifizierten Ansprechpartners
- zeitnahe Prüfung und Freigabe von Zwischenergebnissen
- Bereitstellung der erforderlichen Infrastruktur, sofern die Leistung in den Räumlichkeiten des Kunden erbracht wird
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Wir behalten uns alle Urheberrechte an den von uns erstellten Beratungsleistungen, Konzepten, Dokumenten und sonstigen Arbeitsergebnissen vor.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für eigene Zwecke.
Die Weitergabe der Arbeitsergebnisse an Dritte oder die Veröffentlichung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
9. Gewährleistung und Haftung
Wir erbringen unsere Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und Fachkenntnis. Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung.
Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist wie folgt beschränkt:
- Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und im Fall einer übernommenen Garantie.
10. Laufzeit und Kündigung
Bei Verträgen über einmalige Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung.
Bei Verträgen über fortlaufende Leistungen kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.